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Andrea Tasca und Hannelore Wunderlich

Caspar-Fischer-Straße 13
95326 Kulmbach
Deutschland

Telefon +49 (0) 9221-3719
Fax: +49 (0) 9221-83292
E-Mail: info@friseur-wunderlich.de

Berufsbezeichnung: Friseur
Zuständige Kammer: Handwerkskammer für Oberfranken
Es gelten folgende berufsrechtliche Regelungen: Handwerksordnung

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AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG
Die EU-Kommission stellt unter dem Link https://ec.europa.eu/odr eine Online-Plattform zur Streitbeilegung („OS-Plattform“) zur Verfügung.

Sofern der Kunde ein in der europäischen Union wohnhafter Verbraucher ist, besteht die Möglichkeit, zur außergerichtlichen
Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen diese Plattform zu nutzen.

Wir sind verpflichtet, Sie über die Existenz dieser OS-Plattform zu informieren.

Wir bemühen uns, aufkommende Meinungsverschiedenheiten, zu mit unseren Kunden geschlossenen Verträgen, einvernehmlich
durch unseren Kundenservice zu lösen. Darüber hinaus sind wir nicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren
von der Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet und grundsätzlich auch nicht dazu bereit.